Productos y Servicios

Soluciones modulares para reputación, crecimiento y coordinación regional

Productos

Identidad de marca y personal

Usamos herramientas profesionales de coaching, semiótica y teorías de la persuasión para construir personalidades de marca memorables. Transformamos la esencia de líderes y organizaciones en narrativas profesionales de alto impacto.

Investigación e inteligencia de mercados

Protegemos la reputación con metodologías avanzadas de datos que capturan los matices culturales y sociales de mercados diversos. Convertimos información fragmentada en inteligencia accionable para que los líderes anticipen riesgos y tomen decisiones informadas.

Diagnóstico experto de ecosistemas digitales

Evaluamos la salud y el desempeño de tus activos digitales para identificar brechas de comunicación y oportunidades de optimización. Entregamos una hoja de ruta técnica y creativa para que tu presencia en línea sea eficiente y de alto impacto.

Creación de contenido periodístico

Operamos con un modelo de sala de redacción para producir contenido de alta calidad con rigor periodístico. Creamos productos editoriales, desde masterclasses hasta podcasts de formato largo, que moldean actitudes y generan credibilidad ante la audiencia.

Preparación para crisis

Desarrollamos protocolos integrales que incluyen matrices de escenarios (mejor, probable y peor caso) y el mapeo de aliados, actores neutrales y detractores. Entregamos un manual para la toma de decisiones y kits de mensajes clave diferenciados por audiencia, desde entidades de gobierno hasta fuerzas de ventas.

Ofrecemos un servicio boutique con un equipo experto en trabajar con clientes globales: somos la mano derecha experta de tu marca y guiamos con eficacia sus comunicaciones en las Américas.

Servicios

Construcción de redes de relaciones clave

Aplicamos Análisis de Redes Sociales (SNA) para mapear tus relaciones actuales y visualizar tu red de influencia ideal. Diseñamos planes estratégicos que transforman tu estructura de conexiones, identificando nodos de apalancamiento para ampliar tu impacto de forma intencional.

Coordinación transfronteriza y multimercado

Implementamos un modelo de Newsroom Hub para alinear equipos de comunicación de varios países bajo una agenda estratégica común. Este sistema optimiza recursos y convierte los logros locales en playbooks regionales escalables, para una ejecución ágil y sin fricciones.

Moderación de talleres de co-creación

Lideramos talleres a la medida y design sprints para entender el espíritu de la organización y de sus fundadores. En estas sesiones colaborativas extraemos los valores esenciales para construir la personalidad de marca y definir narrativas de negocio de alto impacto.

Media Training

Fortalecemos la capacidad de respuesta de tus líderes con talleres intensivos y escenarios simulados. Enseñamos a crear mensajes clave persuasivos y hacemos "pruebas de estrés" con preguntas difíciles, entrenando a los voceros en técnicas de entrevista para manejar la narrativa ante periodistas y editores en situaciones críticas.

Social Media Marketing

Desarrollamos estrategias de contenido original que logran alto alcance orgánico y conexión emocional con la audiencia. Nuestra planeación se basa en criterios de comportamiento y análisis de datos para que cada mensaje circule de forma efectiva dentro de los clústeres de interés.

Manejo de crisis

Activamos un sistema de monitoreo "always-on" con alertas tempranas para identificar riesgos antes de que escalen. Damos acompañamiento permanente al comité de crisis para evaluar el contexto del mercado en tiempo real, desarrollando declaraciones de contención y activando acciones de asuntos públicos para mitigar el impacto en los tomadores de decisiones.

Paquetes

El Poder de la Inteligencia

Inteligencia de datos aplicada a comunicaciones estratégicas

  • Medios Digitales y Redes Sociales
  • Inteligencia Predictiva de Datos
  • Medición de Reputación y Desempeño
  • Investigación y Ciencias del Comportamiento

Múltiples niveles de potencia

Estándar

  • Volumen
  • Sentimiento
  • Alcance
  • Interacción

Mejorado

  • + Share of Voice
  • + Influenciadores
  • + Temas
  • + Segmentación demográfica

Avanzado

  • + Alertas
  • + Competidores/Industria
  • + Análisis predictivo
  • + Dashboards a la medida

Metodología de reportes

  1. Fuentes
  2. Ingesta
  3. Pipeline
  4. Modelado
  5. Métricas
  6. Análisis
  7. Visualización
  8. Stakeholders

El Gurú de las Redes de Influencia

Análisis de Redes Sociales aplicado

  1. Visualizar la red actualMapeo completo de conexiones y relaciones.
  2. Visualizar la red idealDiseño estratégico de la red objetivo.
  3. Planear la transformación y expansiónHoja de ruta para optimizar y escalar la red.
Visualización de una red de influencia
Estudio de podcast del Editorial Lab

El Lab Editorial

Podcasts, revistas y video storytelling

  1. Crear productos editorialesDesarrollo de conceptos y diseño de formatos.
  2. Ciclo de producciónProducción de contenido de principio a fin.
  3. DistribuciónEstrategia de distribución multicanal.

La agencia estilo Newsroom

Coordinación transfronteriza de equipos de comunicación

1Establecer el hubCentro regional de coordinación estratégica.
2Operar con eficienciaOperaciones multimercado sincronizadas.
3Planeación trimestralHojas de ruta estratégicas por mercado.